CAHN xin lỗi và hoàn tiền CĐV không vào được sân Hàng Đẫy
BongDa.com.vnCLB Công An Hà Nội hoàn tiền cho cổ động viên không được vào sân Hàng Đẫy do sự cố vé giả, đồng thời gửi lời xin lỗi chân thành tới người hâm mộ.
CLB Công An Hà Nội (CAHN) đã chính thức lên tiếng xin lỗi và công bố chính sách hoàn tiền cho các cổ động viên không thể vào sân Hàng Đẫy theo dõi trận chung kết lượt đi Cúp C1 Đông Nam Á với Buriram United, dù đã sở hữu vé hợp lệ. Sự cố đáng tiếc này đã gây ra sự thất vọng lớn cho người hâm mộ đội bóng ngành công an.
Theo thông báo được đăng tải trên các kênh truyền thông chính thức, nguyên nhân chính dẫn đến việc nhiều khán giả bị từ chối vào sân là do tình trạng vé giả xuất hiện tràn lan, gây ra những lo ngại nghiêm trọng về an ninh. Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tất cả mọi người có mặt tại sân, Ban tổ chức đã buộc phải đưa ra quyết định khó khăn là đóng cổng vào sân từ 19h45, ngay trước thời điểm trận đấu bắt đầu.
Quyết định này, dù nhằm mục đích bảo vệ an toàn chung, đã khiến hàng trăm cổ động viên có vé hợp lệ, nhiều người đã đến sân với tinh thần cổ vũ cuồng nhiệt, phải ngậm ngùi ra về trong sự hụt hẫng. Hình ảnh các CĐV CAHN không thể vào sân dù cầm trên tay tấm vé hợp lệ đã nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi, gây xôn xao cộng đồng người hâm mộ.
Thấu hiểu sâu sắc sự thất vọng và những bất tiện mà người hâm mộ phải gánh chịu, Ban lãnh đạo CLB Công An Hà Nội đã nhanh chóng đưa ra giải pháp. Cụ thể, những khán giả không được vào sân sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã mua vé, với điều kiện còn giữ nguyên vé và cung cấp đầy đủ thông tin chuyển khoản.
Qua hành động này, CLB Công An Hà Nội thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, sự cầu thị và trân trọng tình cảm mà các cổ động viên đã dành cho đội bóng. Sự cố lần này được xem là một bài học kinh nghiệm sâu sắc để CLB và Ban tổ chức sân Hàng Đẫy rút kinh nghiệm, tăng cường các biện pháp kiểm soát an ninh và cải thiện quy trình tổ chức các trận đấu lớn trong tương lai, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người hâm mộ.
Sau trận hòa đầy kịch tính ở lượt đi, 90 phút trên đất Thái Lan sẽ quyết định cơ hội giành chức vô địch của CAHN. HLV Mano Polking cùng các học trò đã bày tỏ sự tự tin về khả năng cạnh tranh danh hiệu, sau màn trình diễn khá ấn tượng khiến đối thủ có phần bất ngờ trước đó.
