Nhân viên dịch vụ tại Mỹ "kêu trời" khi du khách World Cup quên tiền boa
BongDa.com.vnMặc dù World Cup 2026 đang mang lại bầu không khí lễ hội sôi động cho New York, nhưng đối với các nhân viên quán bar và nhà hàng tại đây, sự xuất hiện của hàng triệu du khách quốc tế lại đang gây ra một "cú sốc văn hóa" về tài chính.
Theo ước tính, khoảng 1,2 triệu người hâm mộ bóng đá đã đổ về "Quả táo lớn" (The Big Apple) để theo dõi các trận đấu tại sân vận động MetLife gần đó. Sự đổ bộ khổng lồ này khiến các cơ sở ăn uống luôn trong tình trạng quá tải từ sáng đến đêm. Tuy nhiên, tờ New York Post mới đây đã xác nhận thực trạng du khách quốc tế đang phớt lờ văn hóa tiền boa đặc trưng của Mỹ.
Tại Hoa Kỳ, nhân viên phục vụ dựa chủ yếu vào tiền boa để trang trải cuộc sống vì lương cơ bản của họ thường rất thấp. Tuy nhiên, nhiều khách du lịch, đặc biệt là từ châu Âu, vốn quen với việc phí dịch vụ đã được tính sẵn vào hóa đơn, nên thường không để lại tiền boa sau khi dùng bữa.
Louise Daggett, một phục vụ bàn, chia sẻ với tờ New York Post: "Mọi người đều rất ngọt ngào, họ ồn ào và vui vẻ. Nhưng vấn đề là nhiều người không để lại tiền boa. Có những bàn khách thanh toán hóa đơn lên tới gần 700 USD nhưng không hề boa một đồng nào." Cô cho biết thêm, khi được hỏi, cô phải giải thích rằng tip là một thói quen quan trọng và cần thiết tại thành phố này.
Bà Anne Calimano, chủ nhà hàng, cũng ghi nhận tình trạng tương tự: "Khách rất đông nhưng họ không tip như người bản địa. Khi nhân viên hỏi dịch vụ có ổn không, họ luôn trả lời là 'có', vì họ mặc định tiền tip đã nằm trong giá món ăn như ở châu Âu."
Trong khi đó, Cathal Reynolds, nhân viên pha chế, cho biết các cổ động viên Scotland đang "nhuộm xanh" thành phố. Dù thông cảm với việc du khách đã phải chi một khoản tiền lớn để đi du lịch, anh vẫn đưa ra lời nhắn: "Nếu bạn đã đến đây, hãy cố gắng nhập gia tùy tục. Việc tuân thủ văn hóa địa phương sẽ giúp bạn có một trải nghiệm trọn vẹn và vui vẻ hơn."
